Elektroniczny Nadawca (EN) to internetowa aplikacja, która powstała z myślą, aby usprawnić proces nadawania przesyłek pocztowych krajowych (Pocztex, Pocztex PROCEDURA, Paczka Pocztowa, przesyłka polecona, przesyłka nierejestrowana, przesyłka wartościowa, przesyłka marketingowa, przesyłka paletowa) i zagranicznych (EMS, paczki zagranicznej, przesyłka zagraniczna polecona, przesyłka zagraniczna zwykła, Global Expres).

EN to nowoczesna aplikacja, która umożliwia:

• elektroniczny proces przygotowania przesyłek (przygotowanie, edycja, wyszukiwarka),
• generowanie dokumentów nadawczych (Książka Nadawcza, zestawienie ilościowe oraz zestawienie dla usługi Poczta Firmowa),
• szybkie przygotowanie większej ilości przesyłek,
• zamówienie podjazdu kuriera,
• tworzenie książki adresowej – łatwe zarządzanie własną bazą odbiorców (adresatów),
• dostęp do pełnej dokumentacji związanej z obsługą przesyłek,
• proste przygotowanie raportów xls, pdf, csv,
• elektroniczną komunikację: klient – opiekun handlowy,
• elektroniczne potwierdzenie książki nadawczej,
• import danych o przesyłkach: z serwisu allegro.pl (Allegro SMART), z aplikacji klienckich (WebApi lub xml zgodny z wymaganiami Poczty Polskiej S.A.), z plików xls, możliwości korzystania z aplikacji i platform sprzedażowych oraz licznych aplikacji integrujących systemy klienckie z Elektronicznym Nadawcą,
• oszczędność kosztów związanych z obsługą przesyłek ().

To nie koniec możliwości EN – aplikacja dokonuje automatycznego przekazywania i odbierania danych z informacjami o nadawanych przesyłkach, komunikując się bezpośrednio z  placówką pocztową określoną w umowie.  Wszystkie przesyłki przygotowane za pomocą systemu można śledzić z jej panelu lub generować przez zbiorczy raport w formacie xls.

Jeżeli jesteś zainteresowany użytkowaniem niniejszej aplikacji prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego znajdującego się w zakładce Nie masz konta? Wyślij formularz. Po jego wypełnieniu otrzymasz e-mailem login i hasło umożliwiające zalogowanie się do aplikacji. Dla ułatwienia zamieszczamy

1. instrukcję użytkownika Elektroniczny Nadawca
2. user's manual client's module
3. skrócona instrukcja użytkownika

Od dnia 1 stycznia 2021 roku wypełnianie deklaracji celnych do karjów poza UE stało sie wymagane w systemie Elektroniczny Nadawca dla przesyłek Global Expres, zagranicznych paczek, zagranicznych przesyłek listowych wysyłanych poza UE:

• Pobierz instrukcję wypełnienia deklaracji celnej

Jeżeli nadajesz lub planujesz nadawać przesyłki do zakupów z serwisu Allegro.pl, dokonaj integracji konta sprzedażowego Allegro.pl z Elektronicznym Nadawcą. Integracja pozwala na pobieranie zamówień zakończonych, do których w prosty sposób będziesz mógł utworzyć przesyłki bez konieczności ręcznego uzupełniania danych. Dla ułatwienia, szczegółowe informacje zostały przedstawione w zamieszczonej instrukcji:

• Instrukcja EN Allegro_v.3.0_MDK

Widget do mapy lokalizacji odbiorów przesyłek w punktach i automatach Poczty Polskiej, który pozwala klientowi na wybór miejsca odbioru. W sieci punktów i automatów jest ponad 18 000 lokalizacji, w których szybko i wygodnie odbierzesz swoje przesyłki. Wybierz punkt w opcji Pocztex PUNKT lub automat w Pocztex AUTOMAT najlepiej dostosowany do Twoich potrzeb: placówki pocztowe, zewnętrzne automaty paczkowe przy placówkach, marketach Biedronka oraz sklepy: Żabka, ABC, Delikatesy Centrum, Lewiatan, Groszek, Arhelan. Duży wybór metod dostawy to większy komfort dla Twoich Klientów, a dzięki szerokiej sieci punktów odbioru i automatów – Twoje produkty są jeszcze łatwiej dostępne.

• https://odbiorwpunkcie.poczta-polska.pl/integracja-sklepu/

Specyfikacja WebApi / WebAPI specification

WebAPI jest usługą sieciową, która umożliwia wymianę informacji między systemem Poczty Polskiej a oprogramowaniem zewnętrznym klienta. Dzięki niej programiści mogą zintegrować własne rozwiązania IT z mechanizmami serwisu Elektronicznego Nadawcy umożliwiając automatyzację procesów przygotowania przesyłek do nadania w Poczcie Polskiej. W ramach WebAPI udostępniamy zestaw metod, które odpowiadają poszczególnym funkcjom aplikacji Elektroniczny Nadawca.

Klientów zainteresowanych wymianą komunikatów za pośrednictwem WebAPI prosimy o zapoznanie się ze specyfikacją:

• Specyfikacja WebAPI Elektroniczny Nadawca w91 - 15.1.0 (20241015)
• Specyfikacja WebAPI Elektroniczny Nadawca w90 - 15.0.0 (20240625)

WebAPI is a network service that enables the exchange of information between the Polish Post and the client's external software. Thanks to this, programmers can integrate their own IT solutions with the mechanisms of the Elektroniczny Nadawca service enabling automation of the processes of preparation of shipments to be delivered at the Polish Post. As part of the WebAPI service, we provide a set of methods that correspond to the individual functions of the Elektroniczny Nadawca application.

Customers interested in exchanging messages via WebAPI, please read the specification:

• Elektroniczny Nadawca WebAPI specyfication w91 - 15.1.0 (20241015)

Integracja z WebAPI Elektronicznego Nadawcy z poziomu języka C# oprogramowania Visual Studio 2019:

• C#_WebAPI_EN-VisualStudio2019

Integracja z WebAPI Elektronicznego Nadawcy z poziomu języka C# oprogramowania Visual Studio 2019:

• Visual Basic_WebAPI_EN-VisualStudio2019

Poczta Polska S.A. udostępnia usługę sieciową która może być wykorzystana do tworzenia aplikacji/integracji umożliwiających śledzenie przesyłek.

Aktualna dokumentacja do integracji znajduje się na stronie https://poczta-polska.pl/webservices.

Poczta Polska S.A. provides a web service that can be used to create Your own applications / integrations to retrieve statuses from the T&T system.

The current documentation for integration T&T: webapi-specification-webservice-for-tracking-shipments.zip

Jeżeli sami chcecie przygotować etykiety adresowe dla przesyłek, przygotowaliśmy przykładową wizualizacje w PDF ze specyfikacją wymiarów i rozmieszczeniem pól oraz poszczególnych usług w odpowiednich polach.

• Wzór etykiety 100x150mm + A4 - Pocztex Paczka Pocztowa eZwrot

Przygotowujesz etykiety adresowe we własnym zakresie i nie wiesz ile znaków dla poszczególnych pól adresowych przesłać do naszego w WebAPI, XML czy XLS zapoznaj się z przygotowaną specyfikacją danych w wersji skondensowanej. Taka sama specyfikacja dostępna jest również w dokumentacji opisującej Interfejs Wymiany Danych (IWD), a znajdziesz kilak akapitów niżej.

• Specyfikacja danych (adresat, nadawca) - Elektroniczny Nadawca

Generujesz etykiety adresowe we własnym systemie, udostępniamy w tym celu specjalną usługę DeliveryPath - usługa wyszukiwania scieżek kierowania (WSR) umożliwiającą Klientowi drukującymi etykiety własnego nakładu pobranie ścieżek kierowania w celu wydrukowania ich oznaczeń na etykiety przesyłek. Dzięki temu etykieta własnej produkcji będzie zgodna z etykietami generowanymi przez Elektronicznego Nadawcę. 

• DeliveryPath - usługa wyszukiwania scieżek kierowania (WSR)

Lista krajów wraz z kodami ISO zaimplementowana w naszym systemie. Jeżeli integrujesz się z naszym WebAPI, przygotowujesz pliki XML czy XLS do importu, pobierz i zaimplementuj kraje według naszej specyfikacji, tylko tak podane kraje można bez problemu wysłać czy zaimportować do naszego systemu Elektroniczny Nadawca.
UWAGA!!!
Do elektronicznego nadawcy zawsze podajemy kraje używając ich pełnej nazwy w języku polskim, nie należ deklarować krajów podając ich kody ISO.

• Lista krajów wraz z kodami ISO oraz strefami

Wykaz bibliotek uprawnionych do otrzymywania egzemplarzy obowiązkowych zaimplementowana w systemie EN. W EN można ją pobrać za pomocą metody webAPI getLibrariesForLegalDeposits.

• Lista bibliotek

W procesie realizacji usługi EPO dostarczana jest elektroniczna karta EPO, która opatrzona jest podpisem elektronicznym z wykorzystaniem certyfikatu Poczty Polskiej. Niektórzy Klienci we własnych implementacjach potrzebują zweryfikować zawartość karty, w tym celu muszą wykorzystać klucz publiczny certyfikatu użytego do podpisania karty EPO.

Certyfikat wystawiony jest na określony okres obowiązywania. Ważność aktualnego kończy się 30.07.2025 r.

Nowy certyfikat obowiązuje od 07.2024 - 07.2025 r.

• Pobierz certyfikat 07.2024-07.2025

Certyfikat obowiązujący od 07.2023 - 07.2024 r.

• Pobierz certyfikat 07.2023-07.2024

W PP S.A. są stosowane oba formaty XSD dla kart EPO i w organizacji mogą one występować zamiennie.
Należy zaznaczyć, że implementacja po stronie Klienta ma polegać na zapewnieniu obsługi kart EPO w obu powyższych formatach tj. należy zaimplementować obsługę obu wersji schematów karty EPO –  PP S.A. wykorzystuje oba schematy XSD karty EPO

• Pobierz schematy XSD karty EPO

Interfejs wymiany danych o przesyłkach, między systemem Klienta, a systemem Poczty Polskiej kierowany jest do Klientów zainteresowanych implementacją w swoim systemie IWD:

• Specyfikacja Interfejsu Wymiany Danych (XML i XSD) v 1.24 (Pocztex 2.0)
• Specyfikacja Interfejsu Wymiany Danych (XML i XSD) v 1.23

The data exchange interface (IWD/EDI) for consignments, between the Client's system and the Polish Post Office is addressed to Clients interested in implementation of their IWD system:

• Data Interchange Interface (XML)
• plik xsd / xsd file (NadawcaII.xsd)

Specyfikacja oraz zawartość kodu kreskowego GS1-128, 128 B, 128 służącego do identyfikacji przesyłek pocztowych w obrocie krajowym w tym Pocztex 2.0, Pocztex Kurier 48, Paczka pocztowa oraz przesyłki listowe. Specyfikacja Code 39 służącego do identyfikacji przesyłek Pocztex Ekspres 24 i EMS oraz kodu 128 służącego do identyfikacji przesyłek w obrocie zagranicznym.

Specification and content of the GS1-128, 128 B, 128 bar code used to identify postal items in domestic traffic, including Pocztex 2.0, Pocztex Kurier 48, Postal parcel and letter items. Specification of Code 39 used to identify Pocztex Ekspres 24 and EMS shipments and code 128 used to identify shipments in cross-border traffic.

• Code GS1-128, 128 B, Code 39, 128

EN – jako system przetwarzający dane osobowe posiada zabezpieczenia, które nie pozwalają korzystać z aplikacji nieuprawnionym osobom, spełniając wymagania przepisów wykonawczych do ustawy o ochronie danych osobowych. Jednym z wymagań bezpieczeństwa jest konieczność zmiany hasła przez użytkownika nie rzadziej niż co 30 dni. W obecnej wersji system nie wymusza zmiany hasła co 30 dni, system po upływie 30 dni sugeruje zmianę hasła, informuje również ile dni temu hasło zostało zmienione.

Dane w aplikacji Elektroniczny Nadawca przechowywane są i przetwarzane jedynie na terenie Rzeczpospolitej Polski. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w aplikacji Elektroniczny Nadawca jest Poczta Polska S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa.

Dane przechowywane i przetwarzane są w Podstawowym Centrum Przetwarzania Danych Poczty Polskiej S.A. oraz dodatkowo ze względów bezpieczeństwa/ redundancji w Zapasowym Centrum Przetwarzania Danych, które wykorzystywane jest w czasie niedostępności/awarii lub prac serwisowych Podstawowego Centrum Przetwarzania Danych.

Okres przechowywania, zakres oraz czas dostępności danych przesyłek jest taki sam dla obydwu centrów przetwarzania.

Aplikacja przechowuje i przetwarza:
•    dane adresowe klienta niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi,
•    dane użytkowników niezbędne w procesie logowania/uwierzytelniania,
•    dane adresatów zapisane przez klienta w książce adresowej,
•    dane o przesyłce i powiązane z nią dane adresata*,

Powyższe dane wynikają z umowy zawartej z Poczta Polską S.A., są one niezbędne do prawidłowej realizacji i świadczenia usług i przygotowania przesyłek, elektronicznej książki nadawczej, etykiet, raportów i zestawień.

Dane o przesyłce, generowanie zestawienia w postaci elektronicznej książki nadawczej i powiązane z nimi dane adresata przechowywane są i dostępne dla klienta/ użytkownika przez okres 410 dni od daty zapisania przesyłki.
Dane w książce adresowej są przechowywane przez okres 410 dni od daty zapisania adresata lub ostatniej aktualizacji adresata/użycia adresata w trakcie przygotowania przesyłki.

W celu dalszej dostępności do danych: przesyłek, elektronicznych książek nadawczych, książki adresowej po uplywie w/w okresu przechowywania lub po zakończeniu obowiązywania umowy należy zapisać dane, archiwum w postaci raportu szczegółowego do lokalnego pliku użytkownika lub w innej formie dostępnej w systemie EN.

* Podlegają indywidualnemu okresowi przechowywania

System Elektroniczny Nadawca jest aplikacja internetową, do jego działania niezbędne jest łącze internetowe i przeglądarka internetowa. Jest to system wielomodułowy korzystających z wielu komponentów pisanych w różnych językach programowania.
Połączenie z systemem zabezpieczone jest najnowszym protokołem szyfrowania SSL/TLS 1.2 dlatego ważne jest aby oprogramowanie oraz komponenty wymagane do jego prawidłowego działania posiadały aktualne wersje.

Minimalne wymagania techniczne w zakresie łącza internetowego i oprogramowania:

• łącze internetowe: stabilne łącze internetowe o prędkości co najmniej 10 Mb/s;
• przeglądarka Internetowa: aktualne wersje przeglądarki internetowej Microsoft EDGE, Firefox, Chrome, Opera, Safari;
• system operacyjny: aktualne wersje systemu operacyjnego Microsoft Windows (wersja 7-11), macOS X (wersja 10.7, 10.8), iOS, Android.
• protokół szyfrowania: SSL/TLS 1.2

Uwaga! System Elektroniczny Nadawca nie będzie działał prawidłowo/może nie działać prawidłowo w niewspieranych wersjach systemów operacyjnych w tym Windows XP, Windows 2000 oraz nieaktualnych wersjach oprogramowania i przeglądarek internetowych w tym w Microsoft Internet Explorer oraz oprogramowaniu, które nie wspiera protokołu szyfrowania SSL/TLS 1.2.

Poniższy dokument zawiera historie zmian w systemie Elektroniczny Nadawca. Polecamy zapoznać sie z nim po instalacji nowej wersji: opis-zmian-w-elektronicznym-nadawcy.pdf.